Vous préférez envoyer un message plutôt qu’appeler ? Voici ce que cela peut révéler
Choisir entre prendre son téléphone ou envoyer un message va bien au-delà de la simple praticité. Ce comportement peut en dire long sur la personnalité de chacun, mais aussi sur les évolutions sociales et générationnelles.
Une étude menée par des chercheurs de l’université de Cornell en 2015 a montré que nos habitudes de communication reflètent la manière dont nous gérons nos relations et nos émotions. Pendant 18 mois, les psychologues ont analysé les communications mobiles de plusieurs participants. Ils ont constaté que la façon dont on communique dépend souvent du canal choisi.
Réfléchir avant de répondre
Selon le magazine Psychologies, ceux qui privilégient les messages écrits ont souvent besoin de prendre du recul avant de s’exprimer. Contrairement à un appel, qui demande une réaction immédiate, l’écrit permet de réfléchir, d’organiser ses idées et de choisir ses mots avec soin.
Ce mode de communication est aussi associé à une recherche de précision. Le message peut être relu, corrigé ou reformulé avant d’être envoyé. Pour certains, c’est un moyen d’assurer une transmission claire de l’information.
Une communication plus respectueuse
L’usage accru des SMS s’explique aussi par l’évolution des habitudes sociales. Selon un sondage international réalisé par YouGov dans 17 pays, 40 % des personnes interrogées privilégient les SMS pour échanger avec leurs proches, contre 29 % pour les appels.
Cette préférence est particulièrement marquée chez les jeunes adultes. Près de la moitié des 18-24 ans déclarent préférer les messages écrits, tandis que les personnes de plus de 55 ans privilégient davantage le téléphone.
Interrogée par Deutsche Welle, Lea Utz, animatrice du podcast Telephobia, explique que les jeunes générations ont grandi avec des outils leur permettant de mieux contrôler leurs échanges. « Envoyer un SMS donne l’impression de dire : « Tu peux répondre quand tu veux, je ne veux pas te déranger, tu n’es peut-être pas disponible pour le moment » », précise-t-elle.
Une manière de gérer sa charge émotionnelle
Selon Psychologies, les appels peuvent être perçus comme plus exigeants émotionnellement. Ils nécessitent une disponibilité immédiate et une gestion en temps réel des réactions de l’interlocuteur. En revanche, les messages offrent la possibilité de répondre lorsque l’on se sent prêt.
Cependant, des travaux du chercheur Amit Kumar, de l’Université du Delaware, cités par Deutsche Welle, montrent que les conversations vocales créent souvent un sentiment de proximité plus fort que les échanges écrits. « Nous avons constaté que les gens tissaient des liens nettement plus forts au téléphone », affirme-t-il.